Condiciones de venta
NOTAS GENERALES
Todos los suministros y prestaciones de TESEO srl están sometidos a la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales de venta y entrega que se citan a continuación. Excepto nuestra explícita declaración, ninguna derogación de las condiciones indicadas a continuación será válida. Las especificaciones técnicas de nuestros productos indicadas en nuestra documentación oficial, son puramente indicativas: TESEO srl se reserva el derecho de aportar sin previo aviso todas las modificaciones necesarias para mejorar las prestaciones.
OFERTAS, PRECIOS Y LISTINES
Excepto un acuerdo diferente comunicado por escrito, los precios indicados en nuestras ofertas y listines hacen referencia al suministro de componentes o materiales, excluyendo la mano de obra para el montaje, la instalación, la prueba o el mantenimiento. Si no es acordado de manera diferente, nuestras ofertas tienen una validez máxima de 30 días. Nuestros precios están expresados en Euros, IVA no incluido, y hacen referencia a la mercadería entregada en fábrica (EX WORKS) con embalaje estándar para ser transportado en un autocamión. Los embalajes especiales deben ser específicamente solicitados y no están incluidos en dichos precios. TESEO srl se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo mínimo de 30 días.
PEDIDOS
TESEO srl se empeña en respetar las condiciones indicadas en presencia de una aceptación confirmada por escrito. Los pedidos comunicados al personal de venta de TESEO srl se consideran aceptados solamente después de la convalidación por parte de la dirección de TESEO srl.
ENTREGA
TESEO srl se empeña en respetar los tiempos de entrega pactados. Los retrasos debidos a causas de Fuerza Mayor u otros motivos no justifican la anulación del pedido, del mismo modo la indemnidad por parte del cliente. TESEO srl no acepta la aplicación de penales o sanciones de retrasos con respecto a los tiempos de entrega pactados. TESEO srl considera autorizadas las entregas parciales de la mercadería que se ha solicitado, excepto que el cliente lo disponga diversamente
PAGOS
Las facturas emitidas por TESEO srl pueden pagarse según las modalidades establecidas y aceptadas en el pedido. En caso de retraso injustificado en el pago, TESEO srl se reserva el derecho de aplicar una tasa de interés sobre la cifra total. (D.L. 231/2002 Art. 5 inciso 2)
FACTURACIÓN MÍNIMA
El importe mínimo neto para cada pedido es de 150 Euros (ciento cincuenta euros). Los importes inferiores deberán ser autorizados por la Dirección Comercial de TESEO srl.
RESERVA DE PROPIEDAD
El derecho de propiedad sobre el material entregado es válido hasta el pago total de la correspondiente factura.
ENVÍO
La entrega de la mercadería es EX WORKS. Excepto que se haya acordado por escrito de manera diferente el material viaja bajo responsabilidad y riesgo del Cliente.
RECLAMACIONES
Las reclamaciones relacionadas con la entrega de productos TESEO, deberán ser comunicadas por escrito en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la mercadería, indicando claramente el número del documento de envío de la misma, en cuya carta de porte CMR se deberá escribir un resumen de la entidad del daño y su descripción. La devolución de componentes o productos de TESEO a la casa fabricante deberá ser previamente autorizada por escrito.
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 24 meses que cubre los defectos debidos a materiales o a la fabricación de los mismos. La garantía se limita a sustituir de manera gratuita franco fábrica el componente que haya sido reconocido como defectuoso, en caso que al haberlo instalado siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones haya resultado como tal. La sustitución durante el periodo de garantía se aplica solamente en caso que el producto o el componente sea reenviado a la sede de TESEO srl sin ningún coste por el transporte o el embalaje.